岳塘融媒3月31日讯（通讯员：陈美丝 罗点）近日，岳塘区昭山镇高峰村的两位老人——邹爹爹和彭娭毑，因其家人不会养老认证，又因年事已高，行动不便，无法自行前往村委会认证，其家人便向村委会求助。得知这一情况后，高峰村协理员李娜立即行动，主动上门为老人完成认证手续，确保他们顺利享受养老待遇。

高峰村协理员李娜在认证过程中，耐心为老人完成认证流程，并详细向家属讲解认证流程，解答家属的疑问，确保他们能够及时领取养老金。这一暖心服务受到了老人及其家人的高度赞扬。邹爹爹的儿子表示：“本来还担心认证去哪弄，没想到村里工作人员这么贴心，打个电话就马上上门帮忙，真的太感谢了！”  

高峰村一直致力于提升为民服务水平，尤其关注老年群体的需求。未来，村委会将继续为更多有特殊需求的老人提供便捷、高效的帮助，真正做到“服务零距离，关怀暖人心”。

作者：陈美丝 罗点

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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